FAQ
よくあるご質問（FAQ）
以下に、よく寄せられるご質問とその回答を掲載しています。
お探しの情報が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- ご注文について
- 製品について
- その他
- 施工までお願いすることはできますか？
地域を問わず施工対応が可能です。ただし、内容によっては当社単独での対応が難しい場合もございます。詳細については都度ご相談ください。
- 特注サイズや形状での製作は可能ですか？
はい、対応可能です。割竹の幅・長さの調整や、用途に応じた特注パネルの製作など、お客様のご要望に合わせて柔軟に対応いたします。
- サンプルは無料で提供してもらえますか？
プロジェクトの内容や規模に応じて、無償でのご提供が可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
- 竹材は屋外でも使用できますか？
はい、使用可能です。ただし屋外では紫外線や風雨の影響を受けやすく、屋内に比べて耐用年数は短くなります。防腐・防虫処理を施し、定期的にメンテナンスしていただくことで、長くご使用いただけます。
- 不燃処理には対応していますか？
竹自体は不燃材ではありませんが、不燃下地材との組み合わせや、取り外し可能な仕様にするなどの対応が可能です。防火基準に関するご相談もお気軽にどうぞ。
- メンテナンス方法を教えてください。
屋外で使用される場合は、当社が推奨する塗料を年に1～2回程度塗布いただくことをおすすめしています。屋内使用の場合は、乾拭きや埃の除去など簡単なお手入れで十分です。
- 竹垣はどのくらいの耐久性がありますか？
設置環境や気候条件にもよりますが、目安としては約10年程度の耐久性があります。詳細はご希望の設置場所に応じてご相談ください。
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